FAQ
Kiedy stosuje się oświetlenie ogrodowe 12 V?
Oświetlenie 12 V można stosować w każdym ogrodzie – zarówno dużym, jak i małym. Jeśli w ogrodzie lub w altanie znajduje się standardowe gniazdko elektryczne, można bez problemu podłączyć system 12 V.
Dlaczego warto wybrać oświetlenie 12 V?
• Nie wymaga elektryka
• Kable nie muszą być zakopane na 80 cm
• Bezpieczne dla dzieci i zwierząt
• Łatwe do rozbudowy
Czy 12 V daje mniej światła?
Nie – ilość światła zależy od lumenów, nie napięcia.
Jak dobrać transformator?
Zsumuj moc wszystkich lamp i dobierz transformator (24 W, 100 W lub 150 W).
Dlaczego potrzebny jest transformator?
Transformator jest potrzebny do przekształcenia napięcia 230 V z gniazdka elektrycznego na 12V.
Na jakiej wysokości montować transformator?
Minimum 50 cm nad ziemią, w osłoniętym miejscu.
Czy transformator może być na zewnątrz?
Tak, jeśli jest zamontowany w osłoniętym miejscu.
Czy jest maksymalna długość kabla?
Zależy od mocy systemu. Przy równomiernym obciążeniu można użyć do 80 m kabla.
Długość liczona jest zawsze od transformatora do najdalszego punktu instalacji.
Można wykonywać kilka rozgałęzień, ale w każdym przypadku obowiązuje ta sama zasada — odległość od transformatora do końca danej linii nie może przekroczyć 80 m.
Np. jeśli pierwsze rozgałęzienie jest po 30 m, to do końca odnogi pozostaje maksymalnie 50 m.
Ile lamp można podłączyć do kabla?
Zależy od transformatora, nie od kabla. Przelicz łączną moc lamp, które chcesz podłączyć, następnie wybierz Transformator.
Czy kabel trzeba zakopać?
Nie – system działa na niskim napięciu.
Czy kabel może leżeć luzem?
Tak – można go ukryć lub poprowadzić wzdłuż rabat.
Czy można przedłużyć kabel lampy?
Tak, kabel można przedłużyć za pomocą przedłużaczy.
Po przesunięciu Konektora F, przy zmianie położenia lampy w ogrodzie, są dziury w kablu – co teraz?
To normalne i bezpieczne – z czasem znikną.
Czym jest Zigbee?
Zigbee to protokół komunikacyjny, który – podobnie jak Wi-Fi i Bluetooth – umożliwia komunikację między inteligentnymi urządzeniami. Zigbee działa w tzw. sieci „mesh”. W takiej sieci dwa lub więcej urządzeń jest ze sobą połączonych, dzięki czemu każde urządzenie ma stałe połączenie przynajmniej z jednym innym. W efekcie współpracują one ze sobą bez przerwy.
W jakiej odległości od routera powinna znajdować się Bramka Smart, aby dodać ją do aplikacji?
Upewnij się, że znajduje się maksymalnie 16 metrów od routera podczas dodawania do aplikacji.
Jaki jest zasięg Zigbee?
Zasięg Zigbee jest praktycznie nieograniczony, ponieważ sygnał przekazywany jest z urządzenia na urządzenie. Maksymalna odległość między dwoma urządzeniami powinna wynosić do 20 metrów.
Czy najpierw trzeba podłączyć Bramkę Smart, a dopiero potem lampę?
Tak, najpierw należy sparować Bramkę Smart, a dopiero potem połączyć lampę z aplikacją.
Mój produkt się nie łączy – co zrobić?
• Sprawdź, czy urządzenie zostało zresetowane i czy wskaźnik szybko miga.
• Sprawdź, czy korzystasz z Wi-Fi 2,4 GHz.
• Sprawdź poprawność hasła Wi-Fi.
• Upewnij się, że odległość nie przekracza 16 metrów od routera.
• Sprawdź, czy między routerem a Bramką Smart nie ma przeszkód (metal, szkło), które mogą zakłócać sygnał.
• W przypadku produktów Zigbee upewnij się, że Bramką Smart jest podłączona i sparowana.
Jak zresetować Bramkę Smart?
Za pomocą dołączonej szpilki naciśnij przycisk reset znajdujący się z boku urządzenia i przytrzymaj go przez 5 sekund. Następnie odczekaj około 30 sekund, aż czerwona dioda zacznie szybko migać.
Jak zresetować inteligentną lampę?
Włącz lampę na 2 sekundy, następnie wyłącz ją na 2 sekundy – powtórz tę czynność 3 do 7 razy.
Uwaga: wykonuj to poprzez odłączanie konektora, a nie przez wyłączanie i ponowne włączanie transformatora.
Jak zresetować Czujnik ruchu smart?
Naciśnij i przytrzymaj przycisk reset przez 5 sekund.
Jak zresetować Przełącznik Switch Smart?
Naciśnij i przytrzymaj przycisk reset przez 5 sekund.
Jak zresetować Kamerę Smart?
Usuń kamerę z aplikacji Lightpro, aby została odłączona. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk reset (znajdujący się pod gumową zaślepką) przez 5 sekund.
Czy Czujnik ruchu smart wymaga Bramki Smart?
Tak, czujnik ruchu działa w technologii Zigbee. Najpierw sparuj Bramkę w aplikacji Lightpro, a następnie czujnik.
Czy Przełącznik Switch Smart wymaga Bramki?
Nie, przełącznik działa przez Wi-Fi.
Czy Kamera Smart wymaga Bramki?
Nie, kamera działa przez Wi-Fi.
Ile produktów można podłączyć do jednej Bramki Smart?
Jedną Bramką Smart można obsłużyć przeciętny ogród, jednak ze względu na zasięg zalecamy osobną Bramkę Smart dla ogrodu przed domem i za domem.
Czujnik ruchu nie działa – co zrobić?
Może to mieć kilka przyczyn. Czujnik ruchu posiada czujnik zmierzchu, który uniemożliwia wykrywanie ruchu w ciągu dnia. Może też znajdować się zbyt daleko od Bramki Smart. Upewnij się, że jest w odległości maks. 16 metrów. Czujnik musi być również skonfigurowany w aplikacji Lightpro. Jeśli wcześniej działał – wymień baterie.
Czy źródło światła zapamiętuje ustawienia po zaniku napięcia?
Tak, po powrocie zasilania przywraca poprzedni stan.
Czy Przełącznik Switch Smart zapamiętuje ustawienia po zaniku napięcia?
Tak, ale zależy to od ustawień w aplikacji:
• Wyłączony – zawsze wyłączony po powrocie zasilania
• Włączony – zawsze włączony
• Zapamiętaj – powrót do poprzedniego stanu
Czy można połączyć produkty z Google Home?
Tak, obejrzyj nasz film instruktażowy, aby je sparować https://www.youtube.com/watch?v=YmKL6BB-beg
Czy można podłączyć kilka Przełączników Switch do jednego systemu?
Tak, ale nie można łączyć ich szeregowo – każdy musi mieć osobną gałąź instalacji. Dzięki temu można tworzyć różne strefy w ogrodzie.
Nie znalazłam/znalazłem odpowiedzi – co zrobić?
Napisz do nas: biuro@migrod.pl